1. Objeto y aceptación
El sitio web www.allokershop.com (en adelante, el “Sitio”) es operado por ALLOKER Shop (“ALLOKER”, “nosotros”).
El acceso, navegación y contratación a través del Sitio están condicionados a la aceptación plena de estos Términos de Servicio y de las políticas que se citan como complemento (Envíos, Devoluciones, Cookies y Privacidad).
Si no acepta estas condiciones, no debe utilizar el Sitio ni realizar pedidos.
2. Naturaleza de la actividad de ALLOKER
2.1. ALLOKER Shop no actúa como vendedor, importador, exportador, operador económico, propietario de la mercancía ni titular de la compraventa.
2.2. ALLOKER actúa exclusivamente como intermediario digital entre el cliente y el fabricante/proveedor, facilitando el proceso de pedido, cobro, comunicación y seguimiento logístico.
2.3. La compraventa del producto se realiza directamente entre el cliente y el fabricante, quien es responsable de la fabricación, facturación, despacho aduanero, impuestos, conformidad y garantías del producto.
3. Recepción del pago y comisión
3.1. ALLOKER recibe el pago del cliente únicamente a efectos de gestión y conciliación del pedido.
3.2. ALLOKER retiene exclusivamente una comisión de intermediación por los servicios prestados y liquida el importe restante al fabricante, en su calidad de vendedor real.
3.3. La recepción del pago no convierte a ALLOKER en vendedor ni en responsable fiscal o aduanero.
4. Uso autorizado
El Usuario se compromete a:
– No utilizar el Sitio con fines ilícitos.
– No introducir malware ni interrumpir los sistemas del Sitio.
– No duplicar, copiar o explotar el contenido sin autorización expresa.
5. Información de productos
ALLOKER reproduce la información proporcionada por el fabricante. Las imágenes son orientativas.
ALLOKER puede corregir errores, modificar información o cancelar un pedido cuando exista un error evidente o falta de disponibilidad real del fabricante.
6. Régimen fiscal, IVA y aduanas
6.1. ALLOKER Shop no es vendedor, importador ni operador económico, y por tanto no asume obligaciones fiscales ni aduaneras relativas al producto.
6.2. El fabricante/proveedor, como vendedor real, es responsable exclusivo de:
– Declarar la mercancía en aduanas.
– Abonar IVA de importación, aranceles y tributos aplicables.
– Cumplir con la normativa fiscal de comercio internacional.
6.3. Los envíos incluyen aranceles e impuestos ordinarios de importación, ya abonados por el fabricante en el despacho aduanero.
6.4. Cualquier coste extraordinario derivado de inspecciones especiales corresponde al destinatario final, no a ALLOKER Shop.
6.5. ALLOKER no recauda, liquida ni gestiona impuestos de importación.
7. Pedidos, modificaciones y cancelaciones
El cliente puede modificar o cancelar un pedido en las primeras 12 horas, siempre que el fabricante no haya iniciado el procesamiento.
Si el pedido ya está procesado, fabricado o enviado, no podrá cancelarse.
8. Responsabilidad limitada
ALLOKER no garantiza que el servicio será ininterrumpido ni libre de errores.
ALLOKER no será responsable de:
– Daños indirectos o consecuenciales.
– Retrasos imputables a transportistas o aduanas.
– Errores derivados de los datos facilitados por el cliente.
9. Indemnización
El Usuario indemnizará a ALLOKER ante reclamaciones derivadas de un uso indebido del Sitio o del incumplimiento de estos Términos.
10. Enlaces a terceros
ALLOKER no es responsable de contenidos externos enlazados desde el Sitio.
11. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española.